Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
3Dcore
Adresa: Branecká 769, 747 41 Hradec nad Moravicí, Česká republika
E-mail: 3dprintcore.cz@gmail.com
(dále jen „správce“)
Správce zpracovává osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, zejména s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete, zejména:
- jméno a příjmení
- e-mailová adresa
- telefonní číslo
- fakturační nebo doručovací adresa
- údaje uvedené v poptávce nebo komunikaci
- údaje o uživatelském účtu (pokud je vytvořen)
Při návštěvě webu mohou být automaticky zpracovány technické údaje (např. IP adresa, cookies).
Účel zpracování osobních údajů
Osobní údaje zpracováváme za účelem:
- vyřízení nezávazné poptávky
- následné komunikace se zákazníkem
- plnění případné smlouvy po jejím potvrzení
- vedení uživatelského účtu
- plnění právních povinností
- ochrany oprávněných zájmů správce (např. řešení reklamací, ochrana právních nároků)
Tento web slouží primárně pro nezávazné poptávky. Kupní smlouva vzniká až následným potvrzením ze strany správce.
Právní základ zpracování
Zpracování probíhá na základě:
- plnění smlouvy nebo opatření před uzavřením smlouvy
- oprávněného zájmu správce
- plnění právních povinností
- souhlasu (např. cookies, pokud je vyžadován)
Doba uchování údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:
- po dobu komunikace a vyřízení poptávky
- po dobu trvání smluvního vztahu
- po dobu stanovenou právními předpisy (např. účetní doklady)
- maximálně po dobu nutnou k ochraně práv správce
Předávání osobních údajů
Osobní údaje mohou být předány třetím stranám pouze v nezbytném rozsahu, například:
- poskytovatelům hostingu a IT služeb
- dopravcům (v případě realizace objednávky)
- účetním nebo daňovým službám
- orgánům veřejné správy, pokud to vyžaduje zákon
Správce nepředává osobní údaje mimo Evropskou unii, pokud není uvedeno jinak.
Uživatelský účet
Pokud si vytvoříte uživatelský účet, zpracováváme údaje potřebné pro jeho správu a fungování. Účet můžete kdykoliv zrušit.
Reklamace a komunikace
V případě reklamace nebo dotazu můžeme zpracovávat údaje potřebné pro vyřízení požadavku a ochranu právních nároků.
Cookies
Web může používat cookies pro:
- správné fungování webu
- analýzu návštěvnosti
- zlepšení uživatelského prostředí
Používání cookies můžete upravit ve svém prohlížeči.
Vaše práva
Máte právo:
- na přístup k osobním údajům
- na opravu nepřesných údajů
- na výmaz („právo být zapomenut“)
- na omezení zpracování
- na přenositelnost údajů
- vznést námitku proti zpracování
- podat stížnost u dozorového úřadu
Dozorovým orgánem je:
Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)
Kontakt
V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat:
E-mail: 3dprintcore.cz@gmail.com
Závěrečná ustanovení
Tyto zásady mohou být průběžně aktualizovány. Aktuální verze je vždy dostupná na webových stránkách.